«Галантное обращение» — стандартные формы обращения к собеседнику

Наиболее распространенная форма обращения в деловом письме: «Уважаемый…». Слово уважаемый употребляется как нейтральная форма вежливости, обычно в сочетании либо с именем-отчеством адресата, либо со словами господин (плюс фамилия адресата), товарищ (плюс фамилия адресата), коллега (плюс фамилия адресата).

Как правильно приветствовать в письме?

Лучше использовать нейтральные варианты: «Здравствуйте», «Добрый день». По возможности, хорошо добавить к этому приветствию имя адресата. Гораздо приятнее вместо безликого «Здравствуйте!» получить персональное: «Здравствуйте, Тамара!».

Как правильно задать вопрос в письме?

Как написать письмо-вопрос правильно?

  1. Обратитесь по имени к адресату. Если письмо адресуется коллективу, обратитесь к ответственному лицу. …
  2. Задайте контекст. Что стало поводом для написания и почему Вы обращаетесь именно к адресату? …
  3. Сформулируйте проблему. …
  4. Задайте вопрос. …
  5. Поблагодарите за помощь.

Как обратиться к нескольким людям в письме?

При обращении сразу к нескольким адресатам в настоящее время используют обращение «Уважаемые господа!», а при обращении в служебных записках в рамках одной организации – уместно использовать обращение «Уважаемые коллеги!»

Как можно закончить деловое письмо?

Как закончить деловое письмо

  1. Поблагодарите за внимание или помощь: Благодарим Вас! …
  2. Выразите надежды на будущее: Надеемся на взаимовыгодное сотрудничество (Надеемся на получение ответа в ближайшее время…);
  3. Можно построить фразу с уверением адресата в чем-либо: Были бы рады сотрудничеству с Вами;

  Как подавать заявление об увольнении?

Как правильно обращаться в письме?

Наиболее распространенная форма обращения в деловом письме: «Уважаемый…». Слово уважаемый употребляется как нейтральная форма вежливости, обычно в сочетании либо с именем-отчеством адресата, либо со словами господин (плюс фамилия адресата), товарищ (плюс фамилия адресата), коллега (плюс фамилия адресата).

Как правильно начать официальное письмо?

Начинаться оно должно со слов «Уважаемый», обращение должно быть по имени-отчеству, например, «Уважаемый Сергей Петрович!».

Как правильно писать Добрый день в письме?

Начинать письмо, конечно же, нужно с приветствия. Добрый день, доброе утро, добрый вечер. Если вы не уверены, в какое время суток адресат прочтет письмо, ограничьтесь нейтральным «здравствуйте». Не стоит употреблять неуклюжее «доброго времени суток».29 мая 2018 г.

Как правильно оформить письмо?

Как правильно писать адрес?

  1. Полное имя получателя (в формате «Фамилия Имя Отчество») или название организации (краткое или полное)
  2. Название улицы, номер дома, номер квартиры
  3. Название населенного пункта
  4. Название района, области, края или республики
  5. Название страны
  6. Номер а/я, если есть (в формате «а/я 15»)

Как написать подтверждение о получении письма?

Можно после текста основного письма и перед Вашей подписью написать следующую фразу: «Прошу подтвердить получение письма ответным письмом или по указанным ниже телефонам». Правило 15. В тексте сообщения никогда не надо использовать прописные буквы.

Как начать писать письмо?

Напишите приветствие в нескольких строчках, расскажите шутку или напишите о погоде. «Как дела?» или «Как поживаешь?» — самые обычные способы начать письмо. Задайте вопрос, чтобы письмо казалось частью длинной беседы. Если вы хотите получить ответ на письмо, наполните его вопросами.

Как написать официальное письмо нескольким адресатам?

Если письмо направляется нескольким адресатам, то в одном письме их не должно быть более четырех. Следует запомнить, что слово «Копия» перед вторым, третьим, четвертым адресатами не указывается.

  Как правильно выплачивать зарплату?

Как обратиться к людям в группе?

«Галантное обращение» — стандартные формы обращения к собеседнику

  1. «Официальные лица»: Mr., Mrs., Miss, Ms. Начнем с официально-делового стиля общения. …
  2. Говорим с незнакомцами: sir or madam (и даже dude, bro) …
  3. Обращение к группе: ladies and gentlemen (или folks, guys)

ⓘ Формы обращения ты и вы. В русском и многих других языках пр

В русском и многих других языках при обращении к собеседнику используются различные местоимения и формы других слов в зависимости от социолингвистических факторов. Наиболее распространённым разграничением является формальное обращение и неформальное.

Официально формальное обращение в современном русском языке производится с употреблением местоимения второго лица множественного числа «вы», обращённого к одному респонденту.

В письменной речи местоимение «вы», адресованное конкретному собеседнику, в определённых случаях пишется с заглавной буквы. Обращение с применением местоимения «ты» считается неформальным.

Для краткости формальное обращение часто называют «обращение на вы», неформальное — соответственно «обращение на ты», хотя это не совсем правильно и не везде соответствует действительности.

Предполагают, что обращение «на вы» впервые начало применяться по отношению к римским императорам, в связи с совмещением нескольких различных титулов. Множественное число является очень древней метафорой могущества и власти.

В русском языке обращение «на вы» постепенно вошло в употребление с XVIII века из-за сильного влияния французского языка и культуры, прежде всего в кругах аристократии.

Пустое вы сердечным ты Она, обмолвясь, заменила И все счастливые мечты В душе влюблённой возбудила. Пред ней задумчиво стою, Свести очей с неё нет силы; И говорю ей: как вы милы! И мыслю: как тебя люблю!

Существуют теории, что исконно «вы» было обращением к врагу. До этого использовался традиционный русский речевой этикет с собственной системой фамильярных и формальных обращений.

Таким образом, местоимение «ты» могло быть адресовано даже царю: «ты, царь-батюшка…».

В «Петиции» Петиция рабочих и жителей Петербурга для подачи Николаю II также используется «ты», адресованное царю Николаю Второму.

В английском языке начиная с XV века практически повсеместно было принято обращение «на вы» англ. you. В результате этого нормативные формы местоимений второго лица перестали различаться, таким образом обращение «на вы» исчезло из английского как самостоятельная форма.

Исключением является архаичная либо поэтическая речь: религиозные тексты, молитвы при обращении к Богу, стихотворения, где используется местоимение «ты», впрочем, являющееся уважительным англ. thou. При этом в разговорной речи для обращения к группе людей, вместо местоимений второго лица во множественном числе, иногда используется словосочетание «вы все» англ.

you guys, you all, а в некоторых диалектах — архаичная форма «вы» и её сокращённые формы.

В испанском языке в качестве местоимения 2-го лица используется vos в Аргентине, Уругвае, Парагвае и странах Центральной Америки, тогда как в других испаноязычных странах используется форма tu, а большинство колумбийцев, как правило, используют для этого в неофициальном общении форму usted в других странах это официальная форма. «Vos» употребляется при личном обращении взамен следующих местоимений: неформального фамильярного «tu» прямого аналога русского «ты» и, реже, вместо формального уважительного «Usted», которое буквально переводится как «Ваша милость», и соответственно по факту является местоимением 3-го лица ед. числа.

«Vos» получило распространение в относительно запущенных, малонаселённых, экономически малозначимых колониях испанской монархии, куда не успели дойти языковые инновации из Мадрида, высшие социальные круги которого отказались от употребления «vos» первыми.

Напротив, столицы экономически и культурно тесно связанных с испанской столицей регионов Америки, а также колонии, сохранившиеся под контролем Мадрида до конца XIX века, либо полностью отказались от «vos», либо стигматизировали его использование как вульгарное, просторечное, диалектное или архаичное.

В иврите обращение к одному человеку возможно только на «ты» причём существуют два различных местоимения двух родов: мужского אַתָּה ата и женского אַתְּ ат.

Читать

Луи Джеймс

Эти странные австрийцы

Население Австрии чуть больше 8 миллионов человек. Для сравнения: чехов — 10 миллионов; словаков — 5 миллионов; венгров — 10 миллионов; словенцев — 2 миллиона; швейцарцев — 7 миллионов; немцев — 82 миллиона и американцев — около 280 миллионов.

НАЦИОНАЛИЗМ И САМОВОСПРИЯТИЕ

Предостережение

В Австрии извели немало чернил и бумаги, пытаясь ответить на мучительный вопрос: существует ли австрийская нация? И должна ли она вообще существовать? Увеличивается ли она или уменьшается? Осталось ли у нее всё в прошлом, или у нее есть будущее? Ипохондриков беспокоят их болезни, а австрийцев — собственное место в мире.

Среди австрийцев бытуют два противоположных мировоззрения: они либо считают себя наследниками великой империи, либо ограничивают свой кругозор только делами своего прихода.

«В других государствах, — пишет один английский историк, — правящие династии являлись мимолетным эпизодом в истории нации; в Габсбургской же империи народы стали досадной помехой в истории династии». Республика Австрия появилась на карте мира только в 1918 году, после того как народы, входящие в состав Габсбургской Австро-Венгерской империи, обрели независимость.

Как довольно бесцеремонно заметил бывший премьер-министр Франции Жорж Клемансо: «L'Autriche, c'est се qui reste», т. е. «В состав Австрии вошло то, что осталось».

Какими их видят другие

Как-то один немецкий историк не очень вежливо заметил, что баварцы — это отсутствующее звено между австрийцами и человеком. Он, очевидно, запамятовал, что австрийская нация сложилась на основе выходцев из Баварии, т. е. в жилах австрийцев течет несколько капель крови алеманнов[1].

Время не изменило отношения немцев к австрийцам. Орды немцев каждый год вторгаются в пределы этой альпийской страны, чтобы покататься на лыжах, совершить длительные прогулки по горам и предаться любви.

Даже Гельмут Коль, бывший канцлер Германии, проводит летний отпуск на прекрасных берегах австрийских озер, безуспешно пытаясь избавиться от избыточного веса.

В результате за Австрией, к сожалению, закрепилась репутация страны, куда можно, если у вас есть желание, поехать развеяться, а за ее жителями — репутация не очень-то серьезных людей.

Немцы полагают, что австрийцы склонны к Schlamperei («неаккуратности и беспорядку»), каковое качество местные жители, по-видимому, не считают недостатком.

(Эта черта, как пишет один более терпимый к ним англичанин, скорее «своего рода лень, добродушие, стремительно перерастающие в расхлябанность.

Она присуща как верхам, так и низам общества, и в результате первые проигрывают сражения, а вторые забывают о данном им поручении».)

Убеждение немцев в несостоятельности австрийцев, вне всякого сомнения, уходит своими корнями в глубь истории, ибо габсбургские армии терпели от пруссаков поражения с завидной регулярностью. Величайшей катастрофой стал Кениггрец (Садова, Чехия, 1866 г.).

Тогда австрийские солдаты, одетые в пышные белые мундиры, стали прекрасной мишенью для неприятельских пушек, а австрийские генералы всё никак не могли взять в толк, почему противник не желает принять предложенный ими план сражения, который они столь кропотливо разрабатывали в тиши венских кабинетов. После поражения один военачальник жалобно заметил: «А как всё здорово получалось на Шмельце[2]». Немцы не перестают поражаться тому, с каким удовольствием сами австрийцы рассказывают эту историю. Подтрунивание над собственными военными поражениями, по мнению германцев, ведет к еще большим неудачам.

Также в австрийцах немцев раздражает их вошедшая в легенду (и, по большей части, выдуманная) скаредность, т. е. другими словами, их нервирует наличие еще одного народа, столь же не любящего бросать деньги на ветер, как и они сами. Рассказывают следующий анекдотичный случай.

Читайте также:  Избавляемся от страха перед грамматикой. Учим английский легко

Мюнхенец подвозит венца домой. Последний даже не предлагает заплатить за бензин. Более того, он требует, чтобы сначала его отвезли на городскую окраину, поскольку у него там какое-то дело.

Когда они прибывают на место, венец, вынув из багажника двенадцать пустых бутылок, сдает их в пункт приема стеклотары. В какой-то венской газете он прочел, что здесь за одну посудину платят на пять центов больше, чем во всей остальной Вене.

Увидев, какое выражение приняло лицо его немецкого приятеля, он поспешно предлагает заплатить за бензин. В результате, чтобы сэкономить 60 центов, он тратит 36 евро.

Венгры научились любить своих соседей-австрийцев, особенно хозяев компьютерных развалов и салонов подержанных автомобилей.

Будапештцы живут в постоянном ожидании или, по крайней мере, в надежде на то, что к ним из Австрии хлынет поток инвестиций, а в приграничных венгерских деревнях установлены рекламные щиты на немецком языке, приглашающие посетить парикмахера, зубного врача и представителей иных, еще более загадочных, профессий.

Связи между Австрией и Венгрией, несмотря на разницу в экономическом положении, никогда не прерывались. И то, что у этих двух народов много общего, — залог прочности этих связей.

Австрийка, вышедшая замуж за венгра и живущая с его слегка истеричными, но всё же вменяемыми родичами, чувствует себя среди них как у себя дома и даже лучше, а венгр жалуется, что родственники по линии жены готовят чересчур много тяжелых, калорийных блюд и что они, ну совсем как его мама, все время пичкают его разной снедью и следят за тем, чтобы он съел все до последнего кусочка.

Австрийцы и венгры не говорят на одном языке, и поэтому они не ломают копья (как, скажем, австрийцы и немцы, англичане и американцы) из-за того, чей вариант произношения или написания слова правильней.

Венгр учит немецкий язык, который позволяет ему зарабатывать больше денег и быстрее продвигаться по служебной лестнице, и чарует собеседников-австрийцев своими сочными гласными звуками и странными венгерскими идиомами.

Меж тем его австрийские родственники не настолько глупы, чтобы браться за изучение венгерского языка, который, как известно, выучить невозможно, и потому он может в их присутствии беспрепятственно обсуждать любые темные делишки со своими плутоватыми приятелями-венграми.

Какими они видят других

Австрийцы испытывают к немцам двойственное чувство, не зная, кем их считать — то ли своими спасителями, то ли завоевателями. Уже невозможно не замечать того факта, что мало-помалу экономика Австрии переходит в руки немецких предпринимателей.

(50% известных крупных изданий принадлежат немцам, и почти все австрийские авторы, желающие добиться значительного читательского успеха, спешат обратиться к немецкому издателю.) Зачастую немцы достойны всяческого уважения, ибо они помогают австрийцам выйти из трудных ситуаций.

Так, например, зачастую профессорские места предлагают немецким ученым, поскольку местным кандидатам в результате их участия в политических делах доступ к подобным должностям заказан.

Вот один показательный случай: поиск нового кандидата на место заведующего кафедрой современной истории в Венском университете сопровождался резкими взаимными обвинениями, и единственным возможным в данном случае выходом являлось приглашение историка из Германии.

Но, к замешательству всех заинтересованных сторон, тот, кого удостоили такой чести, отказался от предложения, сославшись на скудное жалованье. Разочарование австрийцев усугубилось еще и тем обстоятельством, что они, в принципе, готовы признать за немецкими учеными по сравнению со своими соотечественниками пальму первенства, но при этом видят в mixPiefkes (обидное прозвище, которым награждают лишенного чувства юмора, надменного пруссака с милитаристским складом мысли).

По соседству с австрийцами проживают итальянцы, славяне, венгры и швейцарцы. С итальянцами австрийцы, пожалуй, сумели бы поладить, не отхвати те у них Южный Тироль в результате подлой сделки, заключенной союзниками в период Второй мировой войны.

Однако и на это можно закрыть глаза, поскольку Италия является для Австрии традиционным поставщиком композиторов, архитекторов, актеров и мороженого — всё вышеперечисленное пользуется здесь огромной популярностью. Также оттуда приезжают автобусы, битком набитые туристами.

Венские продавцы (а все они учат языки, которые могут пригодиться) ненавязчиво помогают итальянским дамам в выборе самых дорогих в магазине товаров.

Справочная литература

Приветствия и формы обращения

Австрийцы строго соблюдают внешние приличия. Рукопожатие превратилось в национальное развлечение. Если кто-то опоздал на совещание, то оно не возобновится до тех пор, пока опоздавший не пожмет всем руки. И горе тому, кто, войдя в магазин либо покупая в киоске почтовую марку, забудет поздороваться.

Обычно австрийцы, приветствуя друг друга, говорят, как в Южной Германии: «Griiss Gott» («Бог тебя благослови» или «Бог в помощь»); социалисты, атеисты и все остальные, кто не хотел бы поминать имя божье, говорят при встрече «Guten Tag» («Добрый день»).

Существующие в немецком языке «лестные» формы приветствий и обращений употребляются либо в ироническом контексте, либо, при проявлении искренней учтивости, совершенно серьезно. Каких только приветствий тут не услышишь: от «Мое глубокое уважение» до «Мое почтение».

Время от времени австрийцы получают от знакомых письма, заканчивающиеся выражением уважения их «досточтимой супруге» и напыщенной подписью вроде «Преданный Вам…».

Эти клише заимствованы из книг по этикету начала девятнадцатого века и перешли современной Австрии в наследство от Австро-Венгерской империи. Престарелая дама, родившаяся за несколько лет до крушения империи, пишет перед своим именем на конверте «Wohlgeboren» (благородная).

Уходит в прошлое, хотя иногда еще встречается, галантное обращение к женщинам «Ktiss die Hand» (т. е. «целую Вашу руку»), правда, оно не всегда найдет благожелательный прием, если вы решите подкрепить слова делом.

Вполне достаточно, склонив голову к руке, остановиться в нескольких сантиметрах от нее, и тогда вы не окажетесь в унизительном положении, если дама вдруг, испугавшись прикосновения ваших губ, отдернет руку.

Некоторые другие устаревшие формы обращений приобрели иронический оттенок (в основном благодаря неумеренному использованию их эстрадными артистами и полными притворного почтения венскими официантами), например, «Gnddiger Herr» («Ваше сиятельство»), «Habedieehre» («Могу ли я иметь честь…») и «Gschamsterdieпег» («Ваш покорный слуга»). Выражение «Gnadige Frau» («Милостивая государыня») употребляется в зависимости от обстоятельств как в шутку, так и вполне серьезно, так что будьте осторожны.

Молодежь и близкие люди при встрече и прощании довольствуются неформальными: «Serous», «Gruss Dich» и (в Вене) «Papa». Подобная вольность не должна наталкивать иностранцев на мысль, будто акт приветствия потерял свое значение.

Не поздороваться при встрече все равно что нанести личное оскорбление, и вряд ли для австрийца существует преступление страшнее этого.

Когда Карл Краус писал свой нелицеприятный некролог о застреленном в 1914 году эрцгерцоге Франце Фердинанде, то самым страшным его обвинением против человека, косвенным образом послужившего причиной Первой мировой войны, было то, что «он не здоровался» («Ег warkein Grusser»).

Приглашение на ужин

В Австрии прологом к ужину зачастую служит стаканчик фруктового Schnaps, одним махом опрокидываемый в глотку.

И поскольку его выпивают на пустой желудок, то он производит примерно такой же эффект, как брошенный в камин кусок парафина (чтобы огонь поскорей разгорелся), и служит началом вечерней трапезы.

Австрийцы привыкли к подобным прелюдиям и потому внешне никак на них не реагируют, разве что в глазах у них появляется чуть больше блеска.

С другим, не менее важным правилом совершения возлияний вы знакомитесь, когда оказываетесь за столом. Здесь никто не пьет, пока хозяин не поднимет бокал и не произнесет тост за присутствующих: «Prost, zum Wohl».

Если вы опустошите свой бокал, не дождавшись исполнения этого ритуала, то все обязательно обратят на вас негодующие взоры — даже в том случае, когда хозяин, увлекшись болтовней, просто забыл «дать стартовый выстрел».

У оплошавшего гостя тут же вежливо осведомятся: «Что, сегодня мы пьем, как англичане?» Этот вопрос живо напомнит хозяину о его обязанностях, но, увы, не залечит раны, нанесенной самолюбию виноватой стороны.

Сигналом к тому, что пора налечь на съестное, служат слова: «Guten Арреtit» или «Mahlzeit» (т. е. «Приятного аппетита»), — после которых вас предоставляют самому себе. В буквальном смысле, ибо привыкшим к обильным застольям австрийцам приходится в короткий срок расправиться с таким превосходящим всякое разумение количеством пищи, что им не до любезностей.

Австрийцы соблюдают приличия, даже когда не пьют и не едят. Уважение к условностям здесь воспитывают с раннего детства, и потому перерастание простого знакомства в дружбу, т. е. переход с официального «Вы» на непринужденное «ты», возможно только по инициативе того, кто старше.

(Когда это чудесное мгновение наступит, он, вероятно, поднимет бокал и впервые назовет вас просто по имени; ответьте ему тем же. С этого момента вы вправе полностью ему доверять, можете даже открыть ему, как вы уходите от налогов.). В общении между мужчиной и женщиной предложение перейти на «ты», как правило, исходит от женщины.

Молодое же поколение в массе своей сократило испытательный срок перед переходом на «ты» до нескольких дней и даже часов. Там, где люди сразу находят общий язык, скажем, в университетской столовой, обычно обходятся одним «Du» (ты).

С другой стороны, сослуживцы, проработавшие за соседними письменными столами всю жизнь, могут нарочито обращаться друг к другу на «Вы» (особенно если они друг друга недолюбливают).

Читайте также:  Разговорный английский для начинающих: с чего начать и как правильно заниматься?

ВВЕДЕНИЕ

Правила поведения возникли очень давно, на заре человеческого общества. Как только люди стали жить вместе, появилась потребность мирного сосуществования. Единственная цель ЭТИКЕТА — сделать нашу жизнь максимально приятной от общения друг с другом, обойти всевозможные острые углы и нечаянные обиды, уберечь нас от случайных претензий и бед.

Стремление вести себя прилично замечено ещё до появления письменности. В «Одиссее» Гомера, в египетских и римских рукописях уже упоминаются правила хорошего тона. Отношения полов, высших и низших, средства общения, приём чужаков были строго регламентированы. Нарушить эти правила, значило исключит себя из своей социальной группы.

История этикета тесно связана с историей человеческого общества. Первый письменный договор был заключён в 1278 году до н. э. между египетским фараоном Рамзесом Вторым и хеттским царём Хаттушилем Третьим.

Египтяне проиграли войну, но для хеттского царя было выгодно иметь в Египте не врага, а союзника, поэтому он заключает мир, условия которого были выгравированы на серебряной пластинке, которая и является первым проявлением дипломатического этикета.

И неслучайно, что первые проявления регламентированных отношений появлялись в «горячих точках» человеческих взаимоотношений. Первенец этикета — Дипломатический этикет. Древние греки, придавая большое значение межгосударственным отношениям, развили дипломатический этике, насытив его огромным количеством сложных ритуалов.

Затем возникает придворный этикет. Каждая правящая династия создаёт вокруг себя сложный церемониал с большей или меньшей степенью торжественности. И только потом формируется общегражданский этикет, который сродни придворному, но гораздо проще.

В 1204 году испанский священник Педро Альфонсо создал книгу по правилам поведения для священнослужителей и монахов «Дисциплина клерикалис», и на её основе впоследствии составлялись пособия по гражданскому этикету в Англии, Франции, Германии и итальянских княжествах.

Классическими странами этикета считаются Англия и Франция, хотя облагораживание нравов в Европе началось с Италии 14 века. Взлёт искусств, характерный для эпохи Возрождения, эстетическое и умственное наслаждение изменили быт и нравы людей.

Утончённость, изящество, манеры, моды, этикет, — всё это стало живо интересовать итальянцев.

Самого высокого развития, блеска, роскоши и строгости этикет достиг при Людовике 14, поэтому с 17 века Франция стала являться законодательницей вкуса, этикета и моды.

В Россию европейский этикет проникает в начале 18 века. До этого же существовал общепринятый порядок при царском дворе и вне его, сформулированный в 16 веке в кодексе правил, названном «Домострой». В основе правил «Домостроя» лежало сословное деление общества и подчинение низших высшим, младших старшим.

В семье утверждалась незыблемая власть главы дома над всеми домочадцами и слугами, и в случае их неповиновения главе дома предписывалось «сокрушать рёбра» тому, кто ослушался. В обществе была создана строгая иерархия подчинённости: боярину, наместнику царя, царю.

К концу 17 века домостроевский порядок стал мешать развитию культуры и общества, и Пётр 1, расширяя границы общения России с другими государствами, стал прививать европейские нормы поведения в России. В 1717 году выходит книга «Юности честное зерцало или показание к житейскому обхождению, собранное от разных авторов».

Правила поведения различных стран Европы, но преимущественно Англии, своеобразно сочетались с русскими национальными обычаями и условиями.

И хотя Пётр 1 огнём и мечём искоренял патриархальные порядки, некоторые устои и традиции Домостроя (как правило, в купеческом и крестьянском сословиях) ещё долго соседствовали с европейскими правилами ( в основном, на неофициальном, семейном уровне. Вспомним для примера хрестоматийную Катерину из «Грозы» Н. Островского). В наше время русский этикет ассоциируется, скорее, с дворянским сословием, где многочисленные гувернёры и учителя прививали должные манеры с ранних лет.

Октябрьская революция хаотично перемешала социальные слои и перекроила все сферы жизни, и этикету тоже здорово досталось. Было искоренено понятие этикета как обязательной категории.

Подчёркнуто галантное обращение подавались с определённой долей иронии, считалось излишеством.

Конечно, постепенно правила хорошего тона стали возвращаться как неизбежная часть человеческого существования, но основы сильно пострадали.

этикет россия общение

Луи Джеймс Эти странные австрийцы

Приветствия и формы обращенияПриглашение на ужин

Подобный материал:

  • Западная философия XIX xx веков, 416.34kb.
  • «благословенных островов», 2025.75kb.
  • Внимание: иностранцы! Эти странные голландцы Родни Боулт, 751.36kb.
  • Джеймс трефил, 41001.36kb.
  • Луи броуэр фармацевтическая и продовольственная мафия предисловие Н. И. Сенченко, 4423.65kb.
  • Джеймс А. Дискретная математика и комбинаторика [Текст] / Джеймс А. Андерсон, 42.79kb.
  • Странички истории «И в шутку, и всерьез» Что за странные имена?, 49.98kb.
  • Луи де бройль (Broglie), 239.27kb.
  • -, 468.78kb.
  • Джеймс блиш города в полете 1-4 триумф времени вернись домой, землянин жизнь ради звезд, 10495.38kb.

Приветствия и формы обращения Австрийцы строго соблюдают внешние приличия. Рукопожатие превратилось в национальное развлечение. Если кто-то опоздал на совещание, то оно не возобновится до тех пор, пока опоздавший не пожмет всем руки.

И горе тому, кто, войдя в магазин либо покупая в киоске почтовую марку, забудет поздороваться.

Обычно австрийцы, приветствуя друг друга, говорят, как в Южной Германии: «Griiss Gott» («Бог тебя благослови» или «Бог в помощь»); социалисты, атеисты и все остальные, кто не хотел бы поминать имя божье, говорят при встрече «Guten Tag» («Добрый день»).

Существующие в немецком языке «лестные» формы приветствий и обращений употребляются либо в ироническом контексте, либо, при проявлении искренней учтивости, совершенно серьезно. Каких только приветствий тут не услышишь: от «Мое глубокое уважение» до «Мое почтение». Время от времени австрийцы получают от знакомых письма, заканчивающиеся выражением уважения их «досточтимой супруге» и напыщенной подписью вроде «Преданный Вам…».

Эти клише заимствованы из книг по этикету начала девятнадцатого века и перешли современной Австрии в наследство от Австро-Венгерской империи. Престарелая дама, родившаяся за несколько лет до крушения империи, пишет перед своим именем на конверте «Wohlgeboren» (благородная).

Уходит в прошлое, хотя иногда еще встречается, галантное обращение к женщинам «Ktiss die Hand» (т. е. «целую Вашу руку»), правда, оно не всегда найдет благожелательный прием, если вы решите подкрепить слова делом.

Вполне достаточно, склонив голову к руке, остановиться в нескольких сантиметрах от нее, и тогда вы не окажетесь в унизительном положении, если дама вдруг, испугавшись прикосновения ваших губ, отдернет руку.

Некоторые другие устаревшие формы обращений приобрели иронический оттенок (в основном благодаря неумеренному использованию их эстрадными артистами и полными притворного почтения венскими официантами), например, «Gnddiger Herr» («Ваше сиятельство»), «Habedieehre» («Могу ли я иметь честь…») и «Gschamsterdieпег» («Ваш покорный слуга»). Выражение «Gnadige Frau» («Милостивая государыня») употребляется в зависимости от обстоятельств как в шутку, так и вполне серьезно, так что будьте осторожны.

Молодежь и близкие люди при встрече и прощании довольствуются неформальными: «Serous», «Gruss Dich» и (в Вене) «Papa». Подобная вольность не должна наталкивать иностранцев на мысль, будто акт приветствия потерял свое значение.

Не поздороваться при встрече все равно что нанести личное оскорбление, и вряд ли для австрийца существует преступление страшнее этого.

Когда Карл Краус писал свой нелицеприятный некролог о застреленном в 1914 году эрцгерцоге Франце Фердинанде, то самым страшным его обвинением против человека, косвенным образом послужившего причиной Первой мировой войны, было то, что «он не здоровался» («Ег warkein Grusser»).

Приглашение на ужин

В Австрии прологом к ужину зачастую служит стаканчик фруктового Schnaps, одним махом опрокидываемый в глотку.

И поскольку его выпивают на пустой желудок, то он производит примерно такой же эффект, как брошенный в камин кусок парафина (чтобы огонь поскорей разгорелся), и служит началом вечерней трапезы.

Австрийцы привыкли к подобным прелюдиям и потому внешне никак на них не реагируют, разве что в глазах у них появляется чуть больше блеска.

С другим, не менее важным правилом совершения возлияний вы знакомитесь, когда оказываетесь за столом. Здесь никто не пьет, пока хозяин не поднимет бокал и не произнесет тост за присутствующих: «Prost, zum Wohl».

Если вы опустошите свой бокал, не дождавшись исполнения этого ритуала, то все обязательно обратят на вас негодующие взоры — даже в том случае, когда хозяин, увлекшись болтовней, просто забыл «дать стартовый выстрел».

У оплошавшего гостя тут же вежливо осведомятся: «Что, сегодня мы пьем, как англичане?» Этот вопрос живо напомнит хозяину о его обязанностях, но, увы, не залечит раны, нанесенной самолюбию виноватой стороны.

Сигналом к тому, что пора налечь на съестное, служат слова: «Guten Арреtit» или «Mahlzeit» (т. е. «Приятного аппетита»), — после которых вас предоставляют самому себе. В буквальном смысле, ибо привыкшим к обильным застольям австрийцам приходится в короткий срок расправиться с таким превосходящим всякое разумение количеством пищи, что им не до любезностей.

Австрийцы соблюдают приличия, даже когда не пьют и не едят. Уважение к условностям здесь воспитывают с раннего детства, и потому перерастание простого знакомства в дружбу, т. е. переход с официального «Вы» на непринужденное «ты», возможно только по инициативе того, кто старше.

(Когда это чудесное мгновение наступит, он, вероятно, поднимет бокал и впервые назовет вас просто по имени; ответьте ему тем же. С этого момента вы вправе полностью ему доверять, можете даже открыть ему, как вы уходите от налогов.). В общении между мужчиной и женщиной предложение перейти на «ты», как правило, исходит от женщины.

Молодое же поколение в массе своей сократило испытательный срок перед переходом на «ты» до нескольких дней и даже часов. Там, где люди сразу находят общий язык, скажем, в университетской столовой, обычно обходятся одним «Du» (ты).

С другой стороны, сослуживцы, проработавшие за соседними письменными столами всю жизнь, могут нарочито обращаться друг к другу на «Вы» (особенно если они друг друга недолюбливают).

Читайте также:  10 забавных шуток о шопинге на английском языке

Приветствия и формы обращения

Австрийцы строго соблюдают внешние приличия. Рукопожатие превратилось в национальное развлечение.

Если кто-то опоздал на совещание, то оно не возобновится до тех пор, пока опоздавший не пожмет всем руки.

� горе тому, кто, войдя в магазин либо покупая в киоске почтовую марку, забудет поздороваться.

Обычно австрийцы, приветствуя РґСЂСѓРі РґСЂСѓРіР°, РіРѕРІРѕСЂСЏС‚, как РІ Южной Германии: «Grüß Gott» («Р‘РѕРі тебя благослови» или «Р‘РѕРі РІ помощь»); социалисты, атеисты Рё РІСЃРµ остальные, кто РЅРµ хотел Р±С‹ поминать РёРјСЏ божье, РіРѕРІРѕСЂСЏС‚ РїСЂРё встрече «Guten Tag» («Р”обрый день»). Существующие РІ немецком языке «Р»РµСЃС‚ные» формы приветствий Рё обращений употребляются либо РІ ироническом контексте, либо, РїСЂРё проявлении искренней учтивости, совершенно серьезно. Каких только приветствий тут РЅРµ услышишь: РѕС‚ «РњРѕРµ глубокое уважение» РґРѕ «РњРѕРµ почтение». Время РѕС‚ времени австрийцы получают РѕС‚ знакомых РїРёСЃСЊРјР°, заканчивающиеся выражением уважения РёС… «РґРѕСЃС‚очтимой СЃСѓРїСЂСѓРіРµ» Рё напыщенной РїРѕРґРїРёСЃСЊСЋ РІСЂРѕРґРµ «РџСЂРµРґР°РЅРЅС‹Р№ Вам:».

Эти клише заимствованы из книг по этикету начала девятнадцатого века и перешли современной Австрии в наследство от Австро-Венгерской империи.

Престарелая дама, родившаяся Р·Р° несколько лет РґРѕ крушения империи, пишет перед СЃРІРѕРёРј именем РЅР° конверте «Wohlgeboren» (благородная).

РЈС…РѕРґРёС‚ РІ прошлое, хотя РёРЅРѕРіРґР° еще встречается, галантное обращение Рє женщинам «Ktiss die Hand» (С‚.Рµ.

«С†РµР»СѓСЋ Вашу СЂСѓРєСѓ»), правда, РѕРЅРѕ РЅРµ всегда найдет благожелательный прием, если РІС‹ решите подкрепить слова делом.

Вполне достаточно, склонив голову к руке, остановиться в нескольких сантиметрах от нее, и тогда вы не окажетесь в унизительном положении, если дама вдруг, испугавшись прикосновения ваших губ, отдернет руку.

Некоторые РґСЂСѓРіРёРµ устаревшие формы обращений приобрели иронический оттенок (РІ РѕСЃРЅРѕРІРЅРѕРј благодаря неумеренному использованию РёС… эстрадными артистами Рё полными притворного почтения венскими официантами), например, «Gnddiger Herr» («Р’аше сиятельство»), «Habedieehre» («РњРѕРіСѓ ли СЏ иметь честь:») Рё «Gschamsterdiener» («Р’аш покорный слуга»). Выражение «Gnadige Frau» («РњРёР»РѕСЃС‚ивая государыня») употребляется РІ зависимости РѕС‚ обстоятельств как РІ шутку, так Рё вполне серьезно, так что будьте осторожны.

Молодежь Рё близкие люди РїСЂРё встрече Рё прощании довольствуются неформальными: «Serous», «Grüß Dich» Рё (РІ Вене) «Papa».

Подобная вольность не должна наталкивать иностранцев на мысль, будто акт приветствия потерял свое значение.

Не поздороваться при встрече все равно что нанести личное оскорбление, и вряд ли для австрийца существует преступление страшнее этого.

РљРѕРіРґР° Карл Краус писал СЃРІРѕР№ нелицеприятный некролог Рѕ застреленном РІ 1914 РіРѕРґСѓ эрцгерцоге Франце Фердинанде, то самым страшным его обвинением против человека, косвенным образом послужившего причиной Первой РјРёСЂРѕРІРѕР№ РІРѕР№РЅС‹, было то, что «РѕРЅ РЅРµ здоровался» («Р•r warkein Grüßer»).

Дата добавления: 2015-10-13; просмотров: 77 | Нарушение авторских прав

Читайте в этой же книге:

КУЛЬТУРА | Язык и мысли | Какими их видят другие | Какими они видят других | Какими они видят себя | Консервативное начало против творческого | Общественное положение | Богатство и успех | �ммигранты | Религия |

mybiblioteka.su — 2015-2021 РіРѕРґ. (0.006 сек.)

Конспект эта таблица в упрощённом виде подсказывает правила этикета во время общения. Для того, чтобы ей правильно пользоваться, необходимо изучить матрицу менталитета. Только поняв отношение к тому или иному человеку

  1. Разница в положении несоизмеримо велика (король, члены королевской семьи, папский легат, фаворитка (I-II ранг) и все остальные)

Поклоны: В официальной обстановке сделать 3 поклона (поклон-шаг-поклон-шаг-поклон) и остановиться минимум в 5 шагах от особы I-II ранга).

В неофициальной обстановке (частная встреча) возможен один поклон.

Приветствие:Очень низко поклониться и застыть в поклоне до разрешения говорить. Привлекать внимание разрешается только при наличии личной привилегии или ЖИЗНЕННО ВАЖНОЙ причины (нарушение всех приличий, карается соответственно).

Желательно передавать информацию через свиту (которые носят медальоны) или секретарей.

Знакомство:лично знакомиться ЗАПРЕЩЕНО, о вас должны доложить имеющие привилегию разговаривать с особами I-II ранга. Лучше, если вы представлены ко двору.

Беседа:предмет и тон беседы задаёт собеседник. Отвечать чётко, ясно, внятно. Тему не переводить. Развлечение такого собеседника является первостепенной задачей. Если беседа происходит вне дома, то необходимо сопровождать собеседника туда, куда он идёт, и подстроится под его скорость.

Окончание беседы:знак к окончанию беседы подаёт собеседник (отвернулся и заговорил с другим, отпустил жестом руки, сказал «Король больше не задерживает» и т.д.). Нужно поклониться и, НЕ ПОВОРАЧИВАЯСЬ спиной, уйти или отойти в сторону.

  1. Разница в положении очень велика (3 ранг со всеми или разница >= 5 рангов, а также межсословные отношения (т.е. дворяне, буржуа и слуги)

Приветствие: Очень низко поклониться и дождаться ответного кивка. На улице привлекать внимание разрешается только при наличии личной привилегии или ЖИЗНЕННО ВАЖНОЙ причины (нарушение всех приличий, карается соответственно). Желательно доносить информацию через секретарей. Во время общения в салоне (или в иной неформальной обстановке) дозволяется обратиться лично (но смотрите по ситуации).

Знакомство: лично знакомиться ЗАПРЕЩЕНО, о вас должен доложить секретарь. Лучше, если есть рекомендательное письмо (передавать секретарю).

Беседа: предмет и тон беседы задаёт собеседник. Отвечать чётко, ясно, внятно. Тему не переводить. Если беседа происходит вне дома, то вежливо будет сопровождать собеседника туда, куда он идёт и подстроится под его скорость.

Окончание беседы: знак к окончанию беседы подаёт собеседник (отвернулся и заговорил с другим, отпустил жестом руки, сказал «Я Вас больше не задерживаю» и т.д.). Нужно поклониться и уйти или отойти в сторону.

  1. Разница в положении велика (разница 3-4 ранга в рамках одного сословия или 2 ранга, но разные сословия)

Приветствие: Низко поклониться и дождаться ответного кивка. Привлекать внимание разрешается только при наличии ВАЖНОЙ причины (нарушение всех приличий, карается соответственно). Желательно доносить информацию через секретарей. В неофициальной обстановке (салон) дозволяется обратиться лично (последствия за ваш счёт).

Знакомство:на улице лично знакомиться ЗАПРЕЩЕНО, о вас должен доложить секретарь. Лучше если есть рекомендательное письмо. В неофициальной обстановке (салон) дозволяется обратиться лично (последствия за ваш счёт)

Беседа: предмет и тон беседы задаёт собеседник. Отвечать чётко, ясно, внятно. Тему переводить можно, но учитывать интерес к ней собеседника. Если беседа происходит вне дома, то вежливо будет сопровождать собеседника туда, куда он идёт и подстроится под его скорость.

Окончание беседы: знак к окончанию беседы подаёт собеседник (отвернулся и заговорил с другим, отпустил жестом руки, сказал «Я Вас больше не задерживаю» и т.д.). Нужно поклониться и уйти или отойти в сторону.

  1. Разница в положении невелика (разница 2 ранга внутри одного сословия)

Приветствие: поклониться и дождаться ответного кивка. Дамам позволительно не отвечать на поклон, а значит, игнорировать собеседника (последствия за счёт дамы)

Знакомство: представиться, напомнить обстоятельства предыдущей встречи или общих знакомых.

Беседа: тему беседы могут задавать оба. Если беседа происходит вне дома и собеседники — дама и кавалер, то будет вежливо пойти в ту сторону, куда направляется дама.

Окончание беседы: право на окончание беседы есть у того, к кому подошли, и у дамы. Вы можете закончить беседу только с позволения собеседника. Собеседник обязан разрешить вам удалиться.

  1. Разницы в положении нет (1 ранг, равные должности, внутри сословия)

Приветствие: кивнуть и дождаться ответного кивка. Дамам позволительно не отвечать на поклон, а значит, игнорировать собеседника (последствия за счёт дамы)

Знакомство: представиться, напомнить обстоятельства предыдущей встречи или общих знакомых.

Беседа: тему беседы могут задавать оба. Если беседа происходит вне дома и собеседники — дама и кавалер, то будет вежливо пойти в ту сторону, куда направляется дама.

Окончание беседы: право на окончание беседы есть у того, к кому подошли, и у дамы. Вы можете закончить беседу только с позволения собеседника. Собеседник обязан разрешить вам удалиться.

  1. Разница в положении несоизмеримо велика (король, члены королевской семьи, папский легат, фаворитка (I-II ранг) и все остальные)

Приветствие:Привлекать ваше внимание разрешается только при наличии личной привилегии или ЖИЗНЕННО ВАЖНОЙ причины (нарушение всех приличий, карается соответственно).

Беседа: В официальной обстановке желательно общаться через секретаря. Если собеседник интересен, можно перейти на личное общение. Впоследствии хорошее расположение должно подтверждаться личной привилегией (в большинстве случаев).

В неофициальной обстановке (салон, выставка и т.д.) дозволяется общаться лично. Считается, что правящая семья появляется только в избранном обществе.

Окончание беседы: Беседу можете прекратить только вы (отвернуться и заговорить с другим, отпустить жестом руки, сказать «Король больше не задерживает» и т.д.)

  1. Разница в положении очень велика (3 ранг со всеми или разница >= 5 рангов, а также межсословные отношения (т.е. дворяне, буржуа и слуги)

Беседа: В официальной обстановке желательно общаться через секретаря. Если собеседник интересен, можно перейти на личное общение. Впоследствии хорошее расположение должно подтверждаться личной привилегией (в большинстве случаев).
В неофициальной обстановке (салон и т.д.) дозволяется общаться лично. Считается, что такие люди появляются только в избранном обществе.

Знакомство: представляться не нужно.

Окончание беседы: Беседу можете прекратить только вы (отвернуться и заговорить с другим, отпустить жестом руки, сказать «Я Вас больше не задерживаю» и т.д.)

  1. Разница в положении велика (разница 3-4 ранга в рамках одного сословия или 2 ранга, но разные сословия)

Приветствие: ответить кивком, дамам можно, при желании, игнорировать.

Знакомство: можно не представляться, особенно дамам

Беседа: вы задаёте тон и предмет беседы. В неофициальной обстановке тему переводить собеседник может. Но право вестись остаётся за вами. На улице можете не останавливаться, собеседник должен сопровождать вас.

Окончание: заканчивая беседу нужно коротко поблагодарить за информацию или доставленное удовольствие и с кивком удалиться.

  1. Разница в положении невелика (разница 2 ранга внутри одного сословия)

Приветствие: ответить кивком, дамам можно, при желании, игнорировать беседу.

Знакомство: можно не представляться

Беседа: тему беседы могут задавать оба. Если беседа происходит вне дома и собеседники — дама и кавалер, то будет вежливо пойти в ту сторону, куда направляется дама.

Окончание: заканчивая беседу, можно коротко поблагодарить за доставленное удовольствие и удалиться.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector